กรณีที่ยกเลิกเอกสารหรือแก้ไขระหว่าง PEAK กับ Zort ข้อมูลอัปเดตถึงกันไหม

กรณีต้องการแก้ไขข้อมูลเอกสาร

– ZORT: สามารถแก้ไขเอกสาร หลังจากที่มีการส่งข้อมูลมายังระบบ PEAK แล้วได้ ผลกระทบคือ ข้อมูลระหว่าง ZORT และ PEAK จะไม่ตรง เนื่องจากไม่มีการส่งอัปเดตระหว่างกัน

– PEAK: สามารถแก้ไขเอกสารได้ ขึ้นอยู่กับว่าเอกสารถูกส่งมาเป็นประเภทเอกสารใด เช่น

1. ใบเสร็จรับเงิน ระบบ PEAK จะแก้ไขได้บางส่วนโดยใช้ฟังก์ชัน Easy Edit การแก้ไขนี้จะไม่ได้ถูกส่งอัปเดตกลับไปยังระบบ ZORT ที่เป็นต้นทาง

2. เป็นใบแจ้งหนี้ สามารถแก้ไขเอกสารได้เต็มรูปแบบ แต่ผลกระทบที่ได้รับคือ การแก้ไขนี้จะไม่ได้ถูกส่งอัปเดตกลับไปยังระบบ ZORT ที่เป็นต้นทาง และอาจส่งผลเรื่องการส่งข้อมูลต่อเนื่อง เช่น
– ออเดอร์ขาย 200 บาท ระบบ ZORT ส่งใบแจ้งหนี้มาที่ PEAK จากนั้นกิจการมีการแก้ไขยอดเหลือ 150 บาทบน PEAK เมื่อกลับไปที่ระบบ ZORT แล้วรับชำระเงินเต็มจำนวน 200 บาท ข้อมูลการชำระนี้จะไม่สามารถถูกส่งมาสร้างเอกสารใบเสร็จรับเงินบน PEAK ได้ เนื่องจากเป็นการรับชำระเกินมูลค่าเอกสาร เป็นต้น
– การนำใบแจ้งหนี้ไปออกเอกสารใบวางบิล ทาง ZORT จะส่งข้อมูลมาไม่ได้ เนื่องจากมองว่าเอกสารมีการถูกเรียกนำไปรับชำระแล้วเป็นต้น

กรณียกเลิกเอกสาร

หากที่หน้าระบบ ZORT มีการตั้งค่า “ส่งข้อมูลยกเลิกรายการ” ข้อมูลบน ระบบ PEAK จะถูกยกเลิกตามไปด้วย แต่หากกิจการยกเลิกรายการเอกสานบนระบบ PEAK ข้อมูลบนระบบ ZORT จะไม่ได้ถูกยกเลิกตาม เนื่องจากระบบ PEAK จะเป็นฝั่งรับข้อมูลอย่างเดียว