ออกใบลดหนี้ให้แก่ลูกค้าได้อย่างไร

การออก ใบลดหนี้ ในระบบ PEAK สามารถทำได้ 2 รูปแบบ ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งาน ดังนี้

1. การออกใบลดหนี้แบบอ้างอิงเอกสารเดิม: เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการลดหนี้จากเอกสารที่เคยออกไว้แล้ว เช่น ใบแจ้งหนี้ หรือใบกำกับภาษี

ขั้นตอน
1. ไปที่เมนู รายรับ > ใบลดหนี้ > สร้างใบลดหนี้
2. เลือก ลดหนี้จากเอกสารเดิม
3. เลือกเอกสารที่ต้องการลดหนี้ และกรอกข้อมูลรายการที่ต้องการลด
4. ตรวจสอบความถูกต้อง แล้วกด อนุมัติ

สามารถคู่มือการออกใบลดหนี้แบบอ้างอิงเอกสารได้ที่คู่มือ ออกใบลดหนี้ แบบอ้างอิงเอกสาร ใน PEAK

2. การออกใบลดหนี้แบบไม่อ้างอิงเอกสาร : เหมาะสำหรับกรณีที่ไม่ได้ลดหนี้จากเอกสารเดิมโดยตรง
ขั้นตอน
1. ไปที่เมนู รายรับ > ใบลดหนี้ > สร้างใบลดหนี้
2. เลือก ไม่อ้างอิงเอกสารเดิม แล้วกด ถัดไป
3. กรอกข้อมูล ผู้ติดต่อ รายการสินค้า/บริการ สาเหตุ และมูลค่าที่ลดหนี้
4. เลือกวิธีการจัดการยอดเงิน เช่น
– จ่ายเงินคืน โดยเลือกช่องทางการชำระ
– หรือเก็บยอดไว้ใช้ภายหลัง
5. ตรวจสอบข้อมูล แล้วกด อนุมัติ

สามารถคู่มือการออกใบลดหนี้แบบไม่อ้างอิงเอกสารได้ที่คู่มือ ใบลดหนี้ แบบไม่อ้างอิงเอกสาร ใน PEAK