อัปเกรด ต่ออายุแพ็กเกจแบบต่อเนื่อง ใน PEAK (ต่ออายุอัตโนมัติ)

การ อัปเกรด ต่ออายุแพ็กเกจแบบต่อเนื่อง โดยชำระเงินต่ออายุการใช้งานแบบต่อเนื่อง (ต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติ) ทาง PEAK มีการเพิ่มฟังก์ชันการกดแบบอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการต่ออายุการใช้งาน

หมายเหตุ

• การอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจโดยชำระเงินแบบต่อเนื่อง (ต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติ) จะเป็นสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เท่านั้น จึงจะสามารถทำรายการได้
• การต่ออายุการใช้งานแบบอัตโนมัติ จะทำการตัดเงินผ่านเครดิต/เดบิต และต่ออายุให้อัตโนมัติ สำหรับการผูกบัตรครั้งแรก และหลังจากนั้นระบบจะต่ออายุการใช้งานให้แบบอัตโนมัติ และตัดการชำระเงินผ่านบัตร ก่อนวันที่หมดอายุเดิม 3 วัน (หากติดวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะทำการตัดเงินผ่านบัตรก่อนวันหยุด)

การอัปเกรด ต่ออายุแพ็กเกจแบบต่อเนื่อง มีขั้นตอนดังนี้

1. อัปเกรด ต่ออายุแพ็กเกจแบบต่อเนื่อง โดยไปที่เมนูตั้งค่า

ไปที่เมนูตั้งค่า > ข้อมูลแพ็กเกจ/ต่ออายุ > ข้อมูลแพ็กเกจ

กรณีที่มีโค้ดส่วนลด สามารถกดใส่โค้ดส่วนลด ก่อนไปขั้นตอนชำระเงินได้
หากไม่มีส่วนลด สามารถข้ามไปขั้นตอนที่ 2 ได้เลย

ระบบจะแสดง Pop-Up ขึ้นมา ให้ระบุโค้ดส่วนลดที่ได้รับจากทางเจ้าหน้าที่ PEAK Support > กด ตรวจสอบ สาเหตุที่กดปุ่มตรวจสอบ เพื่อตรวจสอบว่าโค้ดสามารถใช้งานได้หรือไม่

เมื่อกดปุ่มตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ระบบจะขึ้นแจ้งรายละเอียดของโค้ดให้ สามารถกดปุ่ม ใช้โค้ด เพื่อเข้าสู่ถัดไป

2. คลิกปุ่ม “อัปเกรด” ในแพ็กเกจที่ต้องการเพื่อ อัปเกรด ต่ออายุแพ็กเกจแบบต่อเนื่อง

ทำการคลิกที่ปุ่ม “อัปเกรด” ในกล่องแพ็กเกจที่กำลังใช้งาน
หรือเลือกแพ็กเกจจากแพ็กเกจให้เลือกด้านล่าง โดยสามารถเลือกระยะเวลาแพ็กเกจตามที่ต้องการได้ > จากนั้นคลิกปุ่ม “อัปเกรด

ระบบจะพามาที่หน้าเลือกประเภทแพ็กเกจ โดยจะต้องระบุข้อมูล

• แพ็กเกจหลักที่เลือก และรอบการต่ออายุ
• แพ็กเกจเสริม หากต้องการเลือกใช้แพ็กเกจเสริมด้วย เช่น เพิ่มจำนวนผู้ใช้งานสูงสุด เพิ่มจำนวนช่องทางการเงินสูงสุด สามารถเลือกได้
• วิธีการต่ออายุ ให้เลือก ต่ออายุอัตโนมัติ หากมีหัก ณ ที่จ่าย สามารถเลือกหัก ณ ที่จ่ายที่ต้องการ
  • กรณีที่ทางลูกค้าเป็นประเภทนิติบุคคล ใช้ระบบ e-Withholding Tax สามารถทำการหัก ณ ที่จ่ายค่าบริการ PEAK ที่ 1%
  • แต่กรณีที่ทางลูกค้าเป็นประเภทนิติบุคคล ไม่ได้ใช้ระบบ e-Withholding Tax สามารถทำการหัก ณ ที่จ่ายค่าบริการ PEAK ที่ 3%
• ข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี สามารถเลือกที่อยู่ตามกิจการ หรือเพิ่มที่อยู่อื่นได้

ส่วนสรุปคำสั่งซื้อ จะสรุปข้อมูลตามที่เราเลือก ให้เราตรวจสอบการทำรายการก่อน > จากนั้นคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
หมายเหตุ หากมีการระบุโค้ดส่วนลด ระบบจะแสดงในส่วนนี้ให้ด้วยพร้อมส่วนลด

3. การชำระเงิน

ระบบจะโหลดมาที่ข้อมูลการชำระเงิน ถ้ายังไม่มีการเพิ่มข้อมูลเครดิต/เดบิต จะขึ้นปุ่ม “+ เพิ่มบัตร” เพื่อให้กดเพิ่มฐานข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต

ให้ทำการระบุข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับการตัดเงิน > เมื่อระบุข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้คลิกปุ่ม “เพิ่ม”

ระบบจะแสดงบัตรเครดิตจะที่ถูกตัด > ให้คลิกปุ่ม “ยืนยันชำระ”

เมื่อกดปุ่มยันยันการชำระเรียบร้อยแล้ว ระบบจะโหลดหน้าไปที่หน้าอัปเกรด/ต่ออายุ ยืนยันการชำระเงินสำเร็จ

หมายเหตุ

• การต่ออายุอัตโนมัติครั้งแรก ระบบจะทำการตัดเงิน ปรับแพ็กเกจการใช้งาน พร้อมข้อความขึ้นแจ้ง เราได้ส่งใบเสร็จไปที่อีเมลของผู้ที่ทำรายการกดอัปเกรด โดยจะได้รับเอกสารใบเสร็จรับเงินหลังจากระบบทำการตัดการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
• การตรวจสอบวันหมดอายุการใช้งานได้ที่ข้อมูลหมดอายุ

4. ขั้นตอนตรวจสอบวันหมดอายุการใช้งาน

ไปที่เมนูตั้งค่า > ข้อมูลแพ็กเกจ/ต่ออายุ > ข้อมูลแพ็กเกจ

ข้อมูลแพ็กเกจที่กำลังใช้งาน จะแสดงข้อมูลการใช้งาน Trial ที่จะหมดอายุเพื่อเริ่มต้นใช้งานแพ็กเกจที่กดอัปเกรด

การดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินด้วยตนเอง ได้ที่แถบสถานะข้อมูลการชำระ > เลือกใบเสร็จที่ต้องการดาวน์โหลด
หากมีหัก ณ ที่จ่าย สามารถแนบไฟล์ใบหัก ณ ที่จ่ายได้

– จบขั้นตอนการอัปเกรด ต่ออายุแพ็กเกจแบบต่อเนื่อง ใน PEAK (ต่ออายุอัตโนมัติ) –

คำถามที่พบบ่อย

• ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?

• ข้อมูลที่อยู่บน PeakAccount มีความปลอดภัยหรือไม่?