การชำระเงินเกินจากการเชื่อมต่อ API ของฟีเจอร์ Payment Collection ในระบบ PEAK

การ ชำระเงินเกิน จำนวนที่เรียกเก็บอาจเกิดขึ้นได้ในบางสถานการณ์ บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมถึงสามารถชำระเงินเกินได้ และระบบจะจัดการอย่างไร รวมถึงวิธีที่คุณจะตรวจสอบเอกสารที่ถูกชำระเงินเกินได้อย่างไร การเชื่อมต่อ

การชำระเงินเกินจำนวนที่เรียกเก็บอาจเกิดขึ้นได้ในบางสถานการณ์ โดยเฉพาะเมื่อมีการเชื่อมต่อผ่านฟีเจอร์ Payment Collection

ปัจจุบันระบบรองรับผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Payment Collection) ดังนี้:

• SCB QR Payment
• Pay Solutions
• Krungsri Bill Payment Collection
• BBL QR Code Collection
• Beam
• ChillPay

บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมถึงสามารถชำระเงินเกินได้ ระบบจะจัดการอย่างไร รวมถึงวิธีที่คุณจะตรวจสอบเอกสารที่ถูกชำระเงินเกินได้อย่างไร

1. ทำไมถึงสามารถชำระเงินเกินได้?

โดยปกติแล้ว ระบบ PEAK จะไม่อนุญาตให้คู่ค้าของคุณชำระเงินเกินกว่าจำนวนเงินในเอกสารได้ แต่ในบางกรณี อาจเกิดเหตุการณ์ต่างๆ ที่ทำให้การชำระเงินเกินกว่าจำนวนเงินของเอกสารได้ เช่น

• ชำระเงินเกินยอดปัจจุบันของเอกสาร โดยใช้ QR Code ก่อนเอกสารเปลี่ยนแปลง (ชำระ 1 ครั้ง) (คุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขจำนวนเงินของเอกสารนั้นๆ)
• ชำระเงินเกิน โดยชำระเงินซ้ำจาก QR Code เดิม (ชำระครั้งที่ 2 เป็นต้นไป)
• ชำระเงินขาดจากยอดปัจจุบันของเอกสาร โดยใช้ QR Code ก่อนเอกสารเปลี่ยนแปลง (คุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขจำนวนเงินของเอกสารนั้นๆ)
  

2. เมื่อเกิดเหตุการณ์ ชำระเงินเกิน ระบบจะบันทึกรับชำระเงินให้หรือไม่?

การชำระเงินไม่ตรงกับเอกสาร ระบบจะบันทึกบัญชีดังนี้

สาเหตุ: มีการออกเอกสารให้คู่ค้า > คู่ค้าบันทึก QR Code ไว้ > ชำระเงินผ่าน QR Code ที่บันทึกไว้

2.1 ชำระเงินเกินยอดปัจจุบันของเอกสาร โดยใช้ QR Code ก่อนเอกสารเปลี่ยนแปลง (ชำระ 1 ครั้ง)

ใบเสนอราคา: ระบบจะออกเอกสารต่อเนื่องให้ตามที่ตั้งค่า (ภาพตัวอย่างนี้ตั้งค่าให้ออกใบเสร็จ)

ปรับปรุงยอดที่เกิน “เพิ่งเงินที่ได้รับ” เข้าผังบัญชีที่ตั้งค่าไว้

รับชำระยอดตามเอกสาร

การชำระเงิน 1,000 บาทนั้นจะถูกบันทึกแบ่งเป็น 2 ส่วน ดังนี้

โดยหากดูที่รายละเอียดแล้ว
ส่วนที่ 1 ส่วนที่เท่ากับยอดในเอกสาร คือ 800 บาท ส่วนนี้ระบบจะบันทึกรับชำระเงินให้ โดยเมื่อดูการบันทึกบัญชี จะบันทึกบัญชีรับเงินคู่กับหักบัญชีลูกหนี้ ดังรูป

ส่วนที่ 2 ส่วนที่เกินกว่ายอดในเอกสาร คือ 200 บาท ส่วนนี้ระบบจะบันทึกรับชำระเงินให้ โดยเมื่อดูการบันทึกบัญชี จะบันทึกบัญชีรับเงินคู่กับบัญชีที่คุณเลือกในการตั้งค่าเชื่อมต่อกับ Pay Solutions ดังรูป
​

3. จะรู้ได้อย่างไรว่ามีเอกสารที่ถูก ชำระเงินเกิน อยู่ ?

ในการตั้งค่าการรับชำระเงินเกิน แนะนำให้เลือกผังบัญชีที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้คุณสามารถติดตามได้ที่ไม่ใช้บันทึกร่วมกันกับ เหตุการณ์อื่นๆ เป็นประจำ ตัวอย่างเช่น ผังบัญชี 999999 – บัญชีพัก ดังรูป
​

กรณีที่มีการ ชำระเงินเกิน เกิดขึ้น คุณจะสามารถตรวจสอบได้โดยการดูงบทดลอง หากในงบทดลองแสดงยอดเงินของผังบัญชีที่คุณเลือกไว้ตอนตั้งค่า แสดงให้เห็นว่าเกิดการชำระเงินเกินในเอกสารที่คุณสร้าง

ในการตรวจสอบหาเอกสารที่ถูกชำระเกิน สามารถทำได้โดยกดดูที่ผังบัญชีนั้นๆ

และผังบัญชีนั้นๆจะแสดงให้เห็นว่าการบันทึกชำระเกินนั้น เกิดมาจากเอกสารใด ดังรูป

– จบขั้นตอนการชำระเงินเกิน –

คำถามที่พบบ่อย

• ทางลูกค้ามีโอกาสที่จะชำระเงินเกินเอกสารได้ไหม