คู่มือตรวจสอบ PEAK Payroll กรณีไม่สามารถระบุประกันสังคมได้

     หากทำจ่ายเงินเดือนแล้วพบปัญหาช่องประกันสังคมไม่แสดง หรือเป็นสีเทาและไม่สามารถกรอกตัวเลขได้ บทความนี้คือ คู่มือตรวจสอบ PEAK Payroll กรณีไม่สามารถระบุประกันสังคมได้ ซึ่งมีสาเหตุหลัก 2 ประการที่ต้องตรวจสอบ

ตัวอย่างปัญหาที่ 1: หน้าทำจ่ายเงินเดือนไม่มีช่องประกันสังคม

ตัวอย่างปัญหาที่ 2: ช่องประกันสังคมเป็นสีเทา ไม่สามารถกรอกตัวเลขได้

วิธีการตรวจสอบและแก้ไข มีดังนี้

1. ตรวจสอบการตั้งค่าประกันสังคมระดับกิจการ

อันดับแรก ให้ตรวจสอบว่าในระบบมีการตั้งค่าให้กิจการขึ้นทะเบียนประกันสังคมแล้วหรือไม่ โดยไปที่เมนู ตั้งค่า > ข้อมูลประกันสังคม และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

2.ตรวจสอบการตั้งค่าระดับพนักงาน (จุดตรวจสอบสำคัญใน คู่มือตรวจสอบ PEAK Payroll กรณีไม่สามารถระบุประกันสังคมได้)

หลังจากตั้งค่าระดับกิจการเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลของพนักงานแต่ละราย โดยเข้าไปที่เมนู พนักงาน และเลือกรรายชื่อพนักงานที่พบปัญหา จากนั้นตรวจสอบว่าได้ติ๊กช่อง “ขึ้นทะเบียนประกันสังคม” แล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้ตั้งค่า ระบบจะไม่แสดงหรือไม่ให้กรอกข้อมูลประกันสังคมของพนักงานท่านนั้น

– จบขั้นตอนการคู่มือตรวจสอบ PEAK Payroll กรณีไม่สามารถระบุประกันสังคมได้ –