วิธีการตรวจสอบ ระบบไม่ตัดสต๊อกสินค้า กรณีดึงข้อมูลจาก Shopee/Lazada

การเชื่อมต่อ API กับ Marketplace อย่าง Shopee และ Lazada ช่วยให้การสร้างเอกสารขายเป็นไปอย่างอัตโนมัติและลดข้อผิดพลาด แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือ ระบบไม่ตัดสต๊อกสินค้า กรณีดึงข้อมูลจาก Shopee/Lazada ถึงแม้จะดึงออเดอร์มาสร้างใบเสร็จได้แล้วก็ตาม บทความนี้จะแนะนำวิธีตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อสินค้าอย่างละเอียด ทั้งสำหรับ Shopee และ Lazada เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสสินค้าถูกจับคู่ถูกต้องและระบบสามารถตัดสต็อกให้คุณได้โดยอัตโนมัติ

โดยหลักการแล้ว การเชื่อมต่อ API จะเป็นการดึงข้อมูลออเดอร์ที่พร้อมจัดส่งจาก Shopee หรือ Lazada มาสร้างเป็นใบเสร็จรับเงินในระบบ PEAK โดยอัตโนมัติ หากต้องการให้มีการตัดสต็อกด้วย จะต้องมีการตั้งค่าการเชื่อมต่อสินค้าให้ถูกต้อง

1. วิธีตรวจสอบการตั้งค่า Shopee เมื่อ ระบบไม่ตัดสต๊อกสินค้า กรณีดึงข้อมูลจาก Shopee/Lazada

เริ่มต้นจากการเข้าไปที่หน้าตั้งค่าการเชื่อมต่อของ Shopee ผ่านเมนู ตั้งค่า > ตั้งค่าเชื่อมต่อระบบภายนอก > เชื่อมต่อ Application > Shopee จากนั้นคลิกที่จุดสามจุด แล้วเลือก “ตั้งค่า”

1.1 การตั้งค่าการเชื่อมต่อสินค้ากับ PEAK

ในหน้าตั้งค่า ให้ตรวจสอบว่าหัวข้อ “ตั้งค่าสินค้า” ได้ถูกเลือกเป็น “เชื่อมต่อสินค้ากับ PEAK” แล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้เลือก ให้ทำการเลือกตัวเลือกนี้

1.2 การจับคู่รหัสสินค้า

ส่วนที่สำคัญที่สุดคือ “เลือกรหัสที่ใช้เชื่อมต่อสินค้า” ซึ่งมี 2 แบบ:

• • ถ้าเลือก “เลขที่สินค้า”: คุณจะต้องนำ “รหัสสินค้า” จาก Shopee มาใส่ในช่อง “เลขที่สินค้า” ของสินค้าชิ้นนั้นใน PEAK ให้ตรงกันทุกตัวอักษร

• • ถ้าเลือก “เลข Shopee SKU”: คุณจะต้องนำ “รหัส SKU” จาก Shopee มาใส่ในช่อง “รหัสสินค้าอื่น (SKU)” ของสินค้าชิ้นนั้นใน PEAK (ต้องเปิดใช้งานช่อง SKU ก่อนที่ การตั้งค่าเมนูสินค้า/บริการ)

เมื่อตั้งค่าการจับคู่รหัสสินค้าถูกต้องแล้ว ระบบจะสามารถตัดสต็อกสินค้าใน PEAK ได้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการดึงออเดอร์เข้ามา

2. วิธีตรวจสอบการตั้งค่า Lazada เมื่อ ระบบไม่ตัดสต๊อกสินค้า กรณีดึงข้อมูลจาก Shopee/Lazada

การตรวจสอบของ Lazada มีขั้นตอนคล้ายกับ Shopee โดยไปที่หน้าตั้งค่าการเชื่อมต่อของ Lazada ผ่านเมนู ตั้งค่า > ตั้งค่าเชื่อมต่อระบบภายนอก > เชื่อมต่อ Application > Lazada จากนั้นคลิกที่จุดสามจุด แล้วเลือก “ตั้งค่า”

2.1 การตั้งค่าการเชื่อมต่อสินค้ากับ PEAK

เช่นเดียวกันกับ Shopee ให้ตรวจสอบว่าหัวข้อ “ตั้งค่าสินค้า” ได้ถูกเลือกเป็น “เชื่อมต่อสินค้ากับ PEAK” แล้ว

2.2 การจับคู่รหัสสินค้า

การจับคู่รหัสของ Lazada มี 2 ตัวเลือก:

• • ถ้าเลือก “เลขที่สินค้า”: คุณจะต้องนำ “รหัสสินค้า” จาก Lazada มาใส่ในช่อง “เลขที่สินค้า” ของสินค้าชิ้นนั้นใน PEAK ให้ตรงกัน

• • ถ้าเลือก “เลข Lazada SKU”: คุณจะต้องนำ “รหัส SKU” จาก Lazada มาใส่ในช่อง “รหัสสินค้าอื่น (SKU)” ของสินค้าชิ้นนั้นใน PEAK

เมื่อตั้งค่าการจับคู่รหัสสินค้าของ Lazada ถูกต้อง ระบบก็จะสามารถตัดสต็อกให้ได้โดยอัตโนมัติ

– จบขั้นตอนระบบไม่ตัดสต๊อกสินค้า กรณีดึงข้อมูลจาก Shopee/Lazada –