ยกเลิกเอกสาร แต่หน้าล็อตสินค้ายังแสดงข้อมูล ใน PEAK
การจัดการสต็อกสินค้าจำเป็นต้องมีความแม่นยำสูง แต่บางครั้งอาจพบปัญหาข้อมูลสต็อกไม่ตรงกันหลังจากยกเลิกเอกสารขาย หากคุณกำลังตรวจสอบกรณี ยกเลิกเอกสาร แต่หน้าล็อตสินค้ายังแสดงข้อมูล การขายเดิมอยู่ ทำให้ยอดคงเหลือในภาพรวมไม่ตรงกับหน้าเคลื่อนไหว บทความนี้จะชี้สาเหตุของปัญหา ซึ่งมักเกิดจากการที่ระบบยังไม่ได้ปรับปรุงข้อมูลล็อตสินค้า พร้อมแนะนำแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
1. การตรวจสอบเมื่อเจอปัญหา ยกเลิกเอกสาร แต่หน้าล็อตสินค้ายังแสดงข้อมูล
เมื่อสงสัยว่าข้อมูลสต็อกไม่ตรงกัน ให้เริ่มตรวจสอบโดยการเปรียบเทียบข้อมูลจาก 2 ส่วนหลักดังนี้
1.1. ตรวจสอบยอดคงเหลือหน้าภาพรวม
ไปที่เมนูสินค้า > สินค้า/บริการ แล้วดูยอดคงเหลือในหน้าภาพรวม
ตัวอย่าง ยอดคงเหลือที่ถูกต้องในหน้าภาพรวมคือ 484 ชิ้น
และดูในแถบ รายการซื้อขายย้อนหลัง ของสินค้าที่มีปัญหา > จดตัวเลขยอดคงเหลือที่ถูกต้องจากหน้านี้ไว้
1.2. ตรวจสอบหน้าเคลื่อนไหวล็อตสินค้า
เข้าไปที่แถบ เคลื่อนไหวสต็อกสินค้า ของสินค้าชิ้นเดิม เพื่อตรวจสอบจำนวนคงเหลือของแต่ละล็อต และดูผลรวมทั้งหมดที่ด้านล่าง
หากยอดรวมในหน้านี้ไม่ตรงกับยอดในหน้าภาพรวม (เช่น ในตัวอย่างคือ 481 ชิ้น ซึ่งน้อยกว่ายอดจริง 3 ชิ้น) ให้ตรวจสอบการเคลื่อนไหวของแต่ละล็อต จะพบรายการขายที่ ไม่มีเลขที่เอกสาร ซึ่งเป็นรายการที่ถูกยกเลิกไปแล้วแต่ยังคงหักสต็อกในหน้านี้อยู่
2. สาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อ ยกเลิกเอกสาร แต่หน้าล็อตสินค้ายังแสดงข้อมูล
สาเหตุ
ปัญหาเกิดจากการที่เอกสารการขายถูกยกเลิกไป แต่ระบบยังไม่ได้ปรับปรุงข้อมูลในหน้าล็อตสินค้า ทำให้ข้อมูลการตัดสต็อกของเอกสารที่ถูกยกเลิกยังคงค้างอยู่
แนวทางแก้ไข
ให้ทำการ “คำนวณต้นทุนขายสินค้าใหม่” เพื่อให้ระบบปรับปรุงข้อมูลสต็อกและล็อตสินค้าทั้งหมดให้เป็นปัจจุบันตรงกัน ซึ่งสามารถทำได้ 2 วิธี
- วิธีที่ 1 กดคำนวณใหม่ทีละรหัสสินค้า สามารถทำตามคู่มือ การคำนวณต้นทุนขายสินค้าใหม่ ได้โดยตรง
- วิธีที่ 2 แจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางแชทในโปรแกรม เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการคำนวณต้นทุนขายใหม่ทั้งระบบ
ข้อควรทราบ
การคำนวณต้นทุนขายใหม่ จะต้องเลือกช่วงเวลาให้ครอบคลุมวันที่ของเอกสารที่ถูกยกเลิกไป ระบบจะทำการปรับปรุงการบันทึกบัญชีต้นทุนขายและสินค้าสำเร็จรูป พร้อมทั้งจัดเรียงการตัดสต็อกตามล็อตสินค้าแบบ FIFO ใหมทั้งหมด
– จบขั้นตอนการยกเลิกเอกสาร แต่หน้าล็อตสินค้ายังแสดงข้อมูล –