ตรวจสอบ Error Code : 102 เมื่อกดจ่าย/รับ ชำระเงินเอกสาร

เมื่อกดจ่ายเงินหรือรับชำระเงินในเอกสารแล้วระบบแสดง “Error Code: 102” อาจทำให้การบันทึกรายการทางการเงินของคุณต้องหยุดชะงัก บทความนี้จะแนะนำวิธี ตรวจสอบ Error Code เมื่อกดจ่าย/รับชำระเงินเอกสาร โดยเฉพาะรหัส 102 ซึ่งมีสาเหตุหลักมาจากการที่ข้อมูล ‘ประเภทกิจการ’ ของผู้ติดต่อในเอกสารนั้นว่างอยู่หรือไม่สมบูรณ์ เราจะมาดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างรวดเร็ว โดยมีวิธีตรวจสอบดังนี้

วิธี ตรวจสอบ Error Code เมื่อกดจ่าย/รับชำระเงินเอกสาร (Error 102)

สาเหตุของปัญหา: Error Code: 102 เกิดจากข้อมูล “ประเภทกิจการ” ของผู้ติดต่อที่ระบุในเอกสารนั้น ไม่ได้ถูกตั้งค่าไว้หรือเป็นค่าว่าง ทำให้ระบบไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินได้

วิธีตรวจสอบและแก้ไข:

1. ตรวจสอบ Error Code เมื่อกดจ่าย/รับชำระเงินเอกสาร ให้คลิกที่ “ชื่อผู้ติดต่อ” เพื่อเข้าไปยังหน้าข้อมูลของผู้ติดต่อรายนั้น2. จากนั้นตรวจสอบที่ช่อง “ประเภทกิจการ” จะพบว่าแสดงเป็น”ไม่แสดงข้อมูล”

3. แก้ไขและบันทึกข้อมูล: คลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” จากนั้นเลือกประเภทกิจการให้ถูกต้อง (เช่น บุคคลธรรมดา หรือ บริษัทจำกัด) แล้วกด “บันทึก”

หลังจากบันทึกแล้ว ข้อมูลประเภทกิจการจะแสดงอย่างถูกต้อง

4. รีเฟรชหน้าเอกสารและทำรายการใหม่: กลับมาที่หน้าเอกสารเดิม แล้วทำการรีเฟรชหน้าจอแบบเต็ม (Hard Refresh) เพื่ออัปเดตข้อมูล

• สำหรับ Windows: กดปุ่ม Ctrl + F5
• สำหรับ macOS: กดปุ่ม Command + Shift + R

หลังจากรีเฟรชแล้ว คุณจะสามารถกดจ่ายหรือรับชำระเงินในเอกสารนั้นได้ตามปกติ

– จบขั้นตอนตรวจสอบ Error Code เมื่อกดจ่าย/รับชำระเงินเอกสาร –