ลบกิจการ ใน PEAK
การ ลบกิจการ ใน Peak คือ การลบข้อมูลทั้งหมดของกิจการออกจากระบบโปรแกรม PEAK หรือไม่ต้องการใช้งานข้อมูลและรายงานทั้งหมดอีกต่อไปแล้ว โดยเมื่อทำการลบกิจการแล้วจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลอีกได้ ซี่งผู้ใช้งานที่จะลบนั้นจะต้องเป็นสิทธิ์
การใช้งานแอดมินผู้ดูแลระบบสูงสุด (ผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นมา) และกิจการจะต้องไม่มีแพ็กเก็จการใช้งานที่ชำระเงินคงเหลืออยู่เท่านั้น โดยมีขั้นตอน ดังต่อไปนี้
ข้อสังเกตก่อนทำการ ลบกิจการ ในระบบ PEAK
- ผู้ใช้งานที่ดำเนินการลบกิจการต้องเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงสุด (Super admin) ซึ่งเป็นผู้สร้างกิจการนั้นได้เพียงผู้เดียว
- เป็นผู้ใช้งานที่ยังเข้าใช้งานและอยู่ในกิจการที่ต้องการลบได้
- ตรวจสอบแพ็กเกจของกิจการ (Basic, Pro, Pro Plus, Premium) หากกิจการเดิมยังมีอายุใช้งานคงเหลือ จะต้องทำการย้ายแพ็กเกจส่วนที่เหลือไปยังกิจการใหม่ ก่อนทำการลบกิจการเดิม
- ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน หากกิจการเลือกการชำระเงินแบบเชื่อมการตัดบัตรเครดิต/เดบิต จะต้องทำการยกเลิก/ลบ
การเชื่อมต่อบัตรด้วย - เมื่อดำเนินการลบกิจการแล้ว “จะไม่สามารถกู้คืนกิจการได้ในทุกกรณี”
1. เลือกชื่อกิจการที่ต้องการลบ
2. ไปที่เมนูตั้งค่า > ตั้งค่าองค์กร > คลิก “ข้อมูลกิจการ”
3. เมื่อเข้ามาหน้าข้อมูลกิจการแล้ว > คลิก “ลบกิจการ”
4. ระบบจะแจ้งเตือนข้อมูลควรทราบ ก่อนยืนยันการ ลบกิจการ
- พิจารณาข้อมูลผลกระทบจากการลบกิจการอย่างละเอียด
- เมื่อดำเนินการลบกิจการแล้ว “ข้อมูลกิจการทั้งหมดจะถูกลบถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ทุกกรณี“
- ก่อนดำเนินการลบกิจการ แนะนำให้ตรวจสอบรายการข้อมูลอีกครั้ง และสามารถเรียกรายงานต่างๆไว้เป็นสำเนา ไม่ว่าจะเป็น เอกสาร , รายการสินค้า, รายงานการบันทึกบัญชี, งบการเงิน และเอกสารที่เกี่ยวข้องสำคัญอื่น ๆ ให้ครบถ้วนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาข้อมูลสูญหาย และอาจจะต้องใช้ข้อมูลในอนาคต
เมื่อพิจารณาข้อมูลผลกระทบ ตรวจสอบรายการ และเรียกรายงานเป็นสำเนาเรียบร้อยแล้ว
ทำเครื่องหมายในช่อง “ฉันได้และรับทราบข้อมูลผลกระทบของการลบกิจการ” > คลิก “ถัดไป”
5. ระบบจะแจ้งเตือนให้ยืนยันการ ลบกิจการ มีขั้นตอนดังนี้
- พิมพ์ชื่อกิจการ (ไม่ต้องใส่คำนำหน้า เช่น บริษัท) หรือสามารถเลือก คัดลอกชื่อกิจการ ที่แสดงด้านบนมาให้วางในช่องยืนยันชื่อกิจการที่คุณต้องการลบ
- เมื่อพิจารณาและตรวจสอบข้อมูลกิจการทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ต้องการยืนยันลบกิจการ > คลิก “ลบกิจการ”
– จบขั้นตอนการลบกิจการ –
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?