Speaker : ดร.โสภาพรรณ สัญญาณเสนาะ – Vice President ฝ่ายผู้จัดการใหญ่, ธนาคารกรุงเทพ
Session : ยกระดับธุรกิจ SME ด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรม
Event : PEAK BIZSPHERE 2026 : Thailand’s B2B SME Conference
5 ไฮไลท์สำคัญที่ต้องรู้จาก Workshop : ยกระดับธุรกิจ SME
- การปรับตัวคือ “ทางรอด” จากวิกฤตซ้อนวิกฤต : ปัจจัยลบจากความผันผวนทางภูมิรัฐศาสตร์ ต้นทุนพลังงานที่พุ่งสูง และมาตรฐาน Climate Change ไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่เป็นแรงกดดันที่บีบให้ SME ต้องเลือกว่าจะ “เปลี่ยน” หรือ “ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง”
- นวัตกรรมคือเครื่องมือสร้าง Uniqueness : การเปลี่ยนผ่านจาก OEM (รับจ้างผลิต) ไปสู่การสร้างแบรนด์ที่มีนวัตกรรม (R&D) ช่วยให้ธุรกิจหลุดพ้นจากสินค้าโภคภัณฑ์ที่เน้นเพียงปริมาณ ไปสู่สินค้าที่มีอัตลักษณ์และมูลค่าสูง
- ปลดล็อกงานวิจัย ด้วยงบประมาณที่เข้าถึงได้ : ใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานรัฐ เช่น วว. (TISTR) เพื่อผลิตแบบ Small Batch ช่วยลดความเสี่ยงในการลงทุนโรงงานเองในช่วงเริ่มต้น
- สิทธิประโยชน์ทางการเงินและภาษีที่ต้องคว้า : กลไก ITAP ช่วยสนับสนุนเงินทุนวิจัยถึง 50% และสิทธิประโยชน์จาก BOI สำหรับ SME ที่ยกเว้นภาษีนาน 3-5 ปี คือแต้มต่อสำคัญในการบริหารกระแสเงินสด
- TAS : ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่เป็นมากกว่าธนาคาร : หน่วยงาน Technology Advisory Service (TAS) ทำหน้าที่เป็น “Business Diagnosis” ช่วยวินิจฉัยจุดอ่อนและเชื่อมโยงโซลูชั่นระดับโลกมาตอบโจทย์ SME อย่างแม่นยำ
บริบทและความท้าทาย : ทำไม SME ไทยต้องขยับตัวทันที?
โลกปัจจุบันขับเคลื่อนด้วยมาตรฐานใหม่ที่ SME ไม่อาจมองข้ามได้ ทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตาม Generation และมาตรฐานสากลด้านสิ่งแวดล้อม การแข่งขันแบบเดิมที่เน้น “ถูก” กำลังจะแพ้ทางให้กับความ “ยั่งยืนและมีคุณภาพ”
| หัวข้อ | ความเสี่ยงหากไม่ปรับตัว | โอกาสเมื่อใช้นวัตกรรม |
|---|---|---|
| การแข่งขัน | ติดกับดักสงครามราคา (Price War) และถูกทดแทนได้ง่าย | สร้างความต่างด้วยเอกลักษณ์ (Uniqueness) และรักษา Margin |
| ต้นทุน | แบกรับต้นทุนพลังงานและแรงงานที่ผันผวน | ลดความสูญเสียด้วยระบบ Automation และ Digital Manage |
| ตลาดสากล | ถูกกีดกันจากห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Exclusion) | เป็นคู่ค้าที่ได้รับเลือก (Preferred Partner) ตามมาตรฐาน ESG |
| การเงิน | ต้นทุนทางการเงินสูงขึ้นและเสียโอกาสจากสิทธิภาษี | เข้าถึงแหล่งทุนนวัตกรรมและสิทธิประโยชน์ BOI สำหรับ SME |
Business Transformation : ผู้ประกอบการต้อง ปรับทัศนคติ จากการผลิตเพื่อรอรับคำสั่งซื้อ (Reactive) มาเป็นการ ยกระดับมูลค่า ด้วยการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมนำหน้า (Proactive) เพื่อสร้างจุดยืนที่แข็งแกร่งในตลาด
ยุทธศาสตร์การสร้างมูลค่า : จากสินค้าธรรมดาสู่นวัตกรรมสร้างชื่อ
การสร้างความแตกต่าง (Differentiation) ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยเรื่องยากเสมอไป แต่ต้องเริ่มจากความเข้าใจใน “อัตลักษณ์” (Uniqueness)
- Case Study การเติบโตด้วย R&D : จากข้อมูลธุรกิจอาหารรายหนึ่งที่ใช้การวิจัยและพัฒนาเข้าช่วย พบว่าสามารถผลักดันยอดขายจากที่เคยนิ่งในช่วงปี 2012-2019 ให้ทะยานขึ้นสู่ 160 ล้านบาท และแตะ 219 ล้านบาท ได้ในเวลาอันสั้น แม้ในช่วงวิกฤตโควิดก็ยังรักษาระดับการเติบโตไว้ได้
- Case Study สินค้าเกษตรนวัตกรรม : การพัฒนาเมลอนญี่ปุ่นที่มีลวดลายและรสชาติเฉพาะตัว (Hokkaido Style) สามารถเพิ่มมูลค่าสินค้าจากราคาตลาดปกติสู่ระดับ 4,000 บาทต่อลูก
Strategic Roadmap : การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- Low Impact : การปรับปรุงทีละน้อย (Incremental) เช่น ปรับสูตรผลิตภัณฑ์หรือเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ใหม่
- Medium Impact : การเปลี่ยนโครงสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนในตลาด
- High Impact : การยกเครื่องธุรกิจ (Transformation) หรือใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อสร้างมาตรฐานใหม่
ESG และมาตรฐานสากล : ใบเบิกทางสู่ตลาดโลก
ESG (Environmental, Social, Governance) ไม่ใช่เพียงโครงการ CSR แต่เป็น “เงื่อนไขทางการค้า” (Trade Requirement)
- Supply Chain Risk : SME ต้องเข้าใจว่าตนเองคือ “Scope 3” ของบริษัทขนาดใหญ่ หากไม่ปรับปรุงกระบวนการผลิตให้สอดคล้องกับมาตรฐานความยั่งยืน จะถูกตัดออกจากรายชื่อคู่ค้าของ Global Brands ทันที
- แนวทางการเริ่มต้น : ผู้ประกอบการสามารถดาวน์โหลด Template และเกณฑ์มาตรฐานได้จากเว็บไซต์ของ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (FTI) หรือ องค์การบริหารจัดการก๊าซเรือนกระจก (อบก.) เพื่อประเมินตนเอง
- ผลกระทบทางการเงิน : การละเลย ESG จะส่งผลให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ยากขึ้น และมีโอกาสแบกรับภาษีคาร์บอน (Carbon Tax) ที่สูงขึ้นในอนาคต
เจาะลึกขุมทรัพย์สนับสนุนจากภาครัฐ (Public Support Ecosystem)
รัฐบาลมีงบประมาณสนับสนุนเพื่อดึงงานวิจัย ผ่านหน่วยงานที่ SME สามารถเข้าใช้บริการได้ทันที
- วว. (TISTR) : ให้บริการ “OEM ภาคราชการ” สำหรับสินค้าอาหารและเครื่องสำอาง จุดเด่นคือ Small Batch Production เช่น การผลิตเครื่องดื่มบรรจุกล่อง UHT (250ml) เริ่มต้นเพียง 1,000 กล่อง พร้อมบริการจดทะเบียน อย. แบบ One-stop Service
- ITAP (สวทช.) : กลไกสนับสนุนเงินทุนรูปแบบ Matching Fund โดยรัฐช่วยออกค่าใช้จ่ายที่ปรึกษาเทคนิคและงานวิจัยให้ 50% ของมูลค่าโครงการ (เพดานสนับสนุนสูงสุด 400,000 บาทต่อโครงการ จากวงเงินโครงการรวม 800,000 บาท)
- BOI สำหรับ SME : สนับสนุนธุรกิจที่มีรายได้ไม่เกิน 500 ล้านบาทต่อปี โดยมอบสิทธิประโยชน์ ยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคล 3-5 ปี โดย SME สามารถจองคิวรับคำปรึกษาออนไลน์ (Online Consultation) ได้ผ่านระบบ Booking 1 ชั่วโมงเต็มเพื่อประเมินสิทธิ
- เครือข่ายอุทยานวิทยาศาสตร์ (Science Parks) : แหล่งรวม R&D และพื้นที่บ่มเพาะธุรกิจที่มีอยู่ทุกภูมิภาค เช่น เชียงใหม่ (มช.), ขอนแก่น (มข.), สงขลา (ม.อ.) และกรุงเทพฯ (มจท.)
| หน่วยงาน | สิทธิประโยชน์หลัก | กลุ่มเป้าหมาย |
|---|---|---|
| วว. (TISTR) | ผลิตจำนวนน้อย (Small Batch), จด อย., ทดสอบแล็บ | ผู้ที่ต้องการทดลองตลาดสินค้าใหม่ |
| ITAP | สนับสนุนทุนวิจัย 50% (สูงสุด 4 แสนบาท) | ผู้ที่ต้องการแก้ปัญหาเทคนิค/พัฒนาสูตร |
| BOI | ยกเว้นภาษี 3-5 ปี, ยกเว้นอากรขาเข้าเครื่องจักร | ผู้ที่ลงทุนในอุตสาหกรรมเป้าหมาย (BCG, ดิจิทัล) |
| DEPA | ทุนสนับสนุนซอฟต์แวร์/ดิจิทัล 200,000 บาท | ผู้ที่ต้องการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบ Digital |
บทบาทของภาคธนาคารและหน่วยงาน TAS : เพื่อนคู่คิดทางธุรกิจ
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็ว ธนาคารกรุงเทพได้จัดตั้งหน่วยงาน TAS (Technology Advisory Service) เพื่อทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมโยงเทคโนโลยี
- Business Diagnosis : บริการวินิจฉัยธุรกิจฟรี เพื่อหา “จุดเจ็บ” (Pain Point) ก่อนลงทุนจริง ป้องกันความผิดพลาดจากการลงทุนเทคโนโลยีที่ไม่ตอบโจทย์
- Solution Matching : เชื่อมโยง SME เข้ากับพันธมิตรระดับโลก เช่น SCG, Delta และ Automation Works เพื่อวางระบบ Automation และการจัดการพลังงาน
- TAS Workflow :
- เข้าวินิจฉัยปัญหาและประเมินความต้องการเทคโนโลยี
- เสนอแนวทางการยกระดับและจัดหา Solution Provider ที่เหมาะสม
- Matching สิทธิประโยชน์จากรัฐ (เช่น การช่วยเตรียมตัวยื่นขอ BOI)
บทสรุปและก้าวต่อไปสำหรับผู้ประกอบการ
ความสำเร็จในยุคใหม่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณ “ใหญ่” แค่ไหน แต่อยู่ที่ว่าคุณ “ปรับตัว” ได้เร็วเพียงใด นวัตกรรมไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่เป็นการลงทุนเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
3 ขั้นตอนแรกที่ SME ควรทำทันที :
- Audit ธุรกิจตนเอง : ประเมินว่าจุดใดในกระบวนการผลิตที่เป็นต้นทุนแฝงหรือยังใช้ Manual มากเกินไป
- จองคิวที่ปรึกษา : ติดต่อ TAS หรือจองคิวออนไลน์กับ BOI เพื่อประเมินสิทธิประโยชน์ที่พึงจะได้รับแต่ยังไม่เคยใช้
- เริ่มจาก Pilot Project : อย่าเพิ่งลงทุนใหญ่ ให้เริ่มใช้บริการ Small Batch จาก วว. หรือขอทุน ITAP พัฒนาสินค้าต้นแบบเพื่อทดสอบตลาดก่อน
เทคโนโลยีมีอยู่รอบตัว กลไกสนับสนุนมีอยู่ทุกที่ เพียงแค่คุณเปิดรับและเริ่ม “ก้าวแรก” ตั้งแต่วันนี้
ทดลองใช้งานโปรแกรมบัญชี PEAK ฟรี! 30 วัน มูลค่า 1,200 บาท
คลิก https://www.peakaccount.com (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
PEAK Call Center : 1485
LINE : @peakaccount
สอบถามเพิ่มเติม คลิก https://m.me/peakengine
About Author
