ตรวจสอบนำเข้าไฟล์ รูปแบบธนาคารแต่ระบบขึ้นแจ้งเตือน ใน PEAK

การนำเข้าไฟล์รายการเคลื่อนไหวธนาคาร (Bank Statement) เป็นวิธีที่ช่วยให้กระทบยอดบัญชีได้รวดเร็ว แต่บางครั้งอาจเจอปัญหาเมื่อระบบแจ้งเตือนว่า “ประเภทข้อมูลในไฟล์ไม่ถูกต้อง” บทความนี้จะช่วยคุณ ตรวจสอบนำเข้าไฟล์ รูปแบบธนาคารแต่ระบบขึ้นแจ้งเตือน ดังกล่าว ซึ่งสาเหตุหลักมักมาจากการเข้ารหัส (Encoding) ของไฟล์ที่ไม่ใช่รูปแบบ UTF-8 ที่ระบบรองรับ เราจะมาดูวิธีแปลงไฟล์ให้ถูกต้องทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณนำเข้าข้อมูลได้อย่างราบรื่น

1. สาเหตุของปัญหาเมื่อ ตรวจสอบนำเข้าไฟล์ รูปแบบธนาคารแต่ระบบขึ้นแจ้งเตือน

เมื่อคุณพยายามนำเข้าไฟล์ Bank Statement แล้วระบบแสดงข้อความแจ้งเตือนว่า “ประเภทข้อมูลในไฟล์ไม่ถูกต้องกรุณาเช็ควันที่ หรือจำนวนเงิน” สาเหตุหลักเกิดจากไฟล์ที่คุณนำเข้าไม่ได้ถูกบันทึกด้วยการเข้ารหัส (Encoding) รูปแบบ UTF-8

โดยระบบ PEAK จะรองรับการนำเข้าไฟล์รูปแบบธนาคารที่เป็น CSV และมีการเข้ารหัสเป็น UTF-8 เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบการเข้ารหัสของไฟล์ได้โดยการเปิดไฟล์แล้วเลือก File > Save as เพื่อดูประเภทการเข้ารหัสปัจจุบัน

2. วิธีแก้ปัญหา

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการบันทึกไฟล์ Statement ของคุณใหม่ให้เป็นรูปแบบ CSV UTF-8 ตามขั้นตอนต่อไปนี้

2.1. เปิดไฟล์ Statement ในโปรแกรม Excel

เริ่มต้นด้วยการเปิดไฟล์ .CSV ที่ดาวน์โหลดมาจากธนาคารของคุณด้วยโปรแกรม Microsoft Excel (ตัวอย่างในรูปคือไฟล์จากธนาคารกสิกรไทย)

2.2. บันทึกไฟล์ใหม่ (Save As) เป็น CSV UTF-8

คลิกที่เมนู File (ไฟล์) ที่มุมบนซ้าย

เลือก Save As (บันทึกเป็น)

ในหน้าต่างบันทึก ให้คลิกที่ช่องประเภทของไฟล์ (Save as type) แล้วเลือกเป็น “CSV UTF-8 (Comma delimited) (*.csv)” > จากนั้นกดปุ่ม Save (บันทึก)

2.3. นำเข้าไฟล์ใหม่เพื่อแก้ปัญหา

กลับมาที่หน้าธนาคารบนโปรแกรม PEAK แล้วทำการนำเข้าไฟล์อีกครั้ง (คู่มือนำเข้าไฟล์เพื่อกระทบยอดธนาคาร) โดยเลือกไฟล์ใหม่ที่คุณเพิ่งบันทึกเป็น CSV UTF-8

เมื่อกดนำเข้าข้อมูล ระบบจะแสดง Pop-Up ยืนยันจำนวนรายการ ให้กด “นำเข้าทั้งหมด” ซึ่งหากไฟล์ถูกต้อง การนำเข้าก็จะสำเร็จเรียบร้อย

– จบขั้นตอนการตรวจสอบนำเข้าไฟล์ รูปแบบธนาคารแต่ระบบขึ้นแจ้งเตือน –