การขายออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในยุคดิจิทัล ธุรกิจหลายประเภทสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ อย่างไรก็ตามหากการดำเนินธุรกิจเกี่ยวข้องกับ “การตลาดแบบตรง” (Direct Marketing) กฎหมายได้กำหนดให้ผู้ประกอบการบางรายต้องดำเนินการจดทะเบียนกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผู้บริโภคและส่งเสริมความโปร่งใสในธุรกิจ
การตลาดแบบตรงคืออะไร
“ตลาดแบบตรง” หมายความว่า การทําตลาดสินค้าหรือบริการในลักษณะของการสื่อสารข้อมูล เพื่อเสนอขายสินค้าหรือบริการโดยตรงต่อผู้บริโภคซึ่งอยู่ห่างโดยระยะทางและมุ่งหวังให้ผู้บริโภคแต่ละราย ตอบกลับเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ประกอบธุรกิจตลาดแบบตรงนั้น
ที่มา: https://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2560/A/053/80.PDF
พูดง่ายๆก็คือ การเสนอขายสินค้าหรือบริการโดยตรงถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, ข้อความ SMS, หรือการโฆษณาทางสื่อออนไลน์ที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคตอบสนองทันที โดยไม่ผ่านหน้าร้านค้าหรือช่องทางตัวแทนจำหน่าย
ขายออนไลน์แบบไหนต้องจดทะเบียนการตลาดแบบตรง
- ร้านค้าที่ขายสินค้าผ่าน Social Media ได้แก่ TikTok, Facebook, Line, Shopee, Lazada และ Marketplace อื่นๆ
- ร้านค้าที่ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์
- ร้านค้าที่ขายสินค้าผ่านโทรทัศน์
- ร้านค้าที่มีการส่งอีเมลหรือ SMS เช่น การแจ้งโปรโมชั่น การเสนอขายสินค้าหรือบริการใหม่ๆ โดยใช้ข้อมูลลูกค้าโดยตรง
- ร้านค้าที่ส่งแคตตาล็อกหรือสื่อสิ่งพิมพ์ถึงลูกค้า เพราะเป็นการสื่อสารโดยตรงที่ไม่ผ่านตัวกลาง
วิธีการยื่นคำขอจดทะเบียนการตลาดแบบตรงกับ สคบ.
ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์ที่ สคบ. กำหนดนั้น ต้องทำการยื่นคำขอจดทะเบียนการตลาดแบบตรง โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- คุณสมบัติผู้ยื่นคำขอจดทะเบียน
- ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
- ไม่เป็นคนไร้ความสามารถหรือคนเสมือนไร้ความสามารถ
- ไม่เคยได้รับโทษจําคุกโดยคําพิพากษาถึงที่สุดให้จําคุก เว้นแต่เป็นโทษสําหรับ ความผิดที่ได้กระทําโดยประมาทหรือความผิดลหุโทษ
- ไม่เป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้จัดการ หรือบุคคลซึ่งรับผิดชอบในการ ดําเนินงาน ของห้างหุ้นส่วนหรือบริษัทอื่น ที่จดทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรง หรือตลาดแบบตรง
- ไม่เคยเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้จัดการ หรือบุคคลซึ่งรับผิดชอบใน การดําเนินงานของห้างหุ้นส่วนหรือบริษัท ที่เคยถูกเพิกถอนทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรงหรือตลาดแบบตรงในระยะเวลา 5 ปีก่อนวันยื่นคําขอจดทะเบียน
- เอกสารที่ต้องใช้ประกอบการยื่นคำขอ
- สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล
- สำเนาหนังสือบริคณห์สนธิและบัญชีผู้ถือหุ้น (กรณีนิติบุคคล)
- แผนที่ตั้งและภาพถ่ายสถานที่ดำเนินธุรกิจ
- หนังสือรับรองการตรวจสอบคุณสมบัติตามมาตรา 38/2
- ผลการตรวจประวัติอาชญากรรม และหลักฐานยืนยันสถานะของคดี (หากมีประวัติอาชญากรรม)
- เอกสารเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ เช่น ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
- ตัวอย่างเอกสารการซื้อขายสินค้า/บริการ
- รายละเอียดวิธีการสื่อสารข้อมูลเพื่อเสนอขายสินค้าหรือบริการ พร้อมภาพประกอบ
- ช่องทางการยื่นคำขอ
เว็บไซต์ https://ocpbdirect.ocpb.go.th/ หรือสำนักงาน สคบ. ในเขตที่ตั้งของธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่จะทำการตลาดแบบตรง จะต้องยื่นคำขอจดทะเบียนการประกอบธุรกิจตลาดแบบตรงต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มิฉะนั้น จะต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปีหรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และปรับอีกวันละไม่เกิน 10,000 บาท ตลอดเวลาที่ยังฝ่าฝืนอยู่
ที่มา : https://ocpbdirect.ocpb.go.th/
ธุรกิจที่ได้รับการยกเว้นการขึ้นทะเบียนการตลาดแบบตรง
- ขายสินค้าหรือบริการของบุคคลธรรมดา ที่มีรายได้ไม่เกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี
- ขายสินค้าหรือบริการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ที่ขึ้นทะเบียน การส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs)
- ขายสินค้าหรือบริการของวิสาหกิจชุมชนและเครือข่ายวิสาหกิจชุมชน ที่จดทะเบียนการส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน
- ขายสินค้าหรือบริการของสหกรณ์และกลุ่มเกษตรกร ที่ได้จดทะเบียนตามกฎหมายว่าด้วยสหกรณ์
การจดทะเบียนการตลาดแบบตรงกับ สคบ. ไม่เพียงแต่เป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจในสายตาผู้บริโภคอีกด้วย
การขายออนไลน์ในรูปแบบการตลาดแบบตรงมีโอกาสสูงในการสร้างรายได้ แต่ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต รวมถึงหากร้านค้าออนไลน์ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืน การทำบัญชีที่ถูกต้องและเป็นระบบคือกุญแจสำคัญในการบริหารร้านค้าออนไลน์ การเลือกใช้ PEAK โปรแกรมบัญชีออนไลน์ จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการบัญชีได้ง่ายดายเพียงแค่การเชื่อมต่อ API ให้บันทึกข้อมูลบัญชี สร้างเอกสารอัตโนมัติ ครบถ้วนทุกรายการขาย เพียงเท่านี้ก็ช่วยลดขั้นตอนและลดต้นทุนในการทำงาน เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
ทดลองใช้งานโปรแกรมบัญชี PEAK ฟรี! 30 วัน มูลค่า 1,200 บาท
คลิก https://www.peakaccount.com (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
PEAK Call Center : 1485
LINE : @peakaccount
สอบถามเพิ่มเติม คลิก https://m.me/peakengine
About Author
