คำถามที่พบบ่อย (FAQ) : รายรับ

ใบเสร็จรับเงินหากมีการอนุมัติแล้วสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง

หากมีการอนุมัติใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถแก้ไขข้อมูลได้ ดังนี้

  1. เลขที่เอกสาร
  2. อ้างอิง
  3. กลุ่มจัดประเภท
  4. รายการสินค้า/บริการ
  5. หมายเหตุเอกสาร

วิธีการแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

  1. เข้าไปที่เอกสารใบเสร็จรับเงินที่ต้องการแก้ไข
  2. คลิกไอคอนรูป ดินสอ ในส่วนที่ต้องการแก้ไข
  3. กรอกข้อมูลตามต้องการ จากนั้นบันทึกข้อมูล

หากต้องการเพิ่มข้อมูลอ้างอิงให้กับเอกสารใบเสร็จ สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าไปที่เอกสารใบเสร็จรับเงินที่ต้องการแก้ไข
2. คลิกไอคอนรูป ดินสอ ในส่วน อ้างอิง
3. กรอกข้อมูลอ้างอิงตามต้องการ จากนั้นบันทึกข้อมูล

เพียงเท่านี้ก็สามารถเพิ่มข้อมูลอ้างอิงให้กับเอกสารใบเสร็จได้เรียบร้อยแล้ว

จะแก้วันที่ในใบเสร็จรับเงินยังไง

การแก้ไขวันที่ในใบเสร็จรับเงินขึ้นอยู่กับประเภทของใบเสร็จ เช่น

  1. ใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้อ้างอิงเอกสารอื่น

ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง ต้องยกเลิกเอกสาร และสามารถกดที่ตัวเลือก > กดคัดลอก เพื่อสร้างเอกสารใหม่โดยใช้ข้อมูลเดิม

  1. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกต่อจากใบแจ้งหนี้
ยกเลิกการรับชำระเงินที่ใบแจ้งหนี้
กดออกใบเสร็จรับเงิน > ที่หน้าการสร้างใบเสร็จรับเงินสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารได้

  1. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบวางบิล

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกต่อจากใบวางบิล
ยกเลิกการรับชำระเงินในใบวางบิล
กดออกใบเสร็จรับเงิน > ที่หน้าการสร้างใบเสร็จรับเงินสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารได้

สามารถแก้ไขวันที่ในใบเสร็จรับเงินได้อย่างไร

การแก้ไขวันที่ในใบเสร็จรับเงิน ขึ้นอยู่กับประเภทของใบเสร็จรับเงินที่ออก โดยมีรายละเอียดดังนี้

  1. ใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้อ้างอิงเอกสารอื่น

ไม่สามารถแก้ไขวันที่ในเอกสารได้โดยตรง
ให้ดำเนินการ ยกเลิกเอกสาร จากนั้นเลือกเมนู ตัวเลือก > คัดลอก เพื่อสร้างเอกสารใหม่ โดยระบบจะดึงข้อมูลเดิมมาให้ และสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารใหม่ได้

  1. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกรายการรับชำระเงินในใบแจ้งหนี้

ออกใบเสร็จรับเงินใหม่ โดยสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารได้ที่หน้าสร้างใบเสร็จรับเงิน

  1. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบวางบิล

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกจากใบวางบิล

ยกเลิกรายการรับชำระเงินในใบวางบิล

ออกใบเสร็จรับเงินใหม่ และเลือกวันที่ออกเอกสารได้ที่หน้าสร้างใบเสร็จรับเงิน

กรณีจะคีย์ใบเสร็จแต่ไม่มีรายการบัญชีให้เลือกต้องทำอย่างไร?

กรณีไม่พบช่องเลือกรายการบัญชี อาจเกิดจากการปิดการแสดงผลช่องรายการบัญชีไว้ สามารถเปิดให้แสดงได้ตามขั้นตอนดังนี้

  1. ไปที่หน้าสร้างเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน
  2. คลิกปุ่ม ตั้งค่าการแสดงผล
  3. ตั้งค่ารายการ ให้เปิดการแสดงผล บัญชี
  4. กด บันทึกการตั้งค่า

เมื่อเปิดการแสดงผลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงช่องเลือกรายการบัญชีให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ

บันทึกใบเสร็จรับเงิน แต่ไม่พบช่องให้เลือกรายการบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร

กรณีไม่พบช่องเลือกรายการบัญชี อาจเกิดจากการปิดการแสดงผลช่องรายการบัญชีไว้ สามารถเปิดให้แสดงได้ตามขั้นตอนดังนี้

  1. ไปที่หน้าสร้างเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน
  2. คลิกปุ่ม ตั้งค่าการแสดงผล
  3. ตั้งค่ารายการ ให้เปิดการแสดงผล บัญชี
  4. กด บันทึกการตั้งค่า

เมื่อเปิดการแสดงผลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงช่องเลือกรายการบัญชีให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ

กรณีลูกค้าเป็นบริษัทที่ใช้ระบบ e-Withholding Tax ต้องออกใบเสร็จรับเงินอย่างไร

หากลูกค้าเป็นบริษัทที่มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายผ่านระบบ e-Withholding Tax ในขั้นตอนการออกใบเสร็จรับเงิน ให้ตั้งค่าที่ขั้นตอน รับชำระเงิน โดยในส่วนของ หัก ณ ที่จ่าย ให้เลือกค่า การนำส่ง > e-Withholding Tax เพื่อให้ระบบบันทึกข้อมูลได้ถูกต้องตามรูปแบบการหักภาษีดังกล่าว

การนำเข้าข้อมูลรายรับจากแพลตฟอร์มอื่นเข้าสู่ระบบ PEAK

ผู้ใช้งานสามารถนำเข้าข้อมูลรายรับจากแพลตฟอร์มอื่นเข้าสู่ระบบ PEAK ได้ โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

  1. ไปที่เมนู รายรับ
  2. เลือก นำเข้าเอกสาร
  3. คลิกปุ่ม Dropdown
  4. เลือก รูปแบบจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ
  5. เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการนำเข้าข้อมูล

PEAK รองรับการนำเข้าข้อมูลรายรับจากหลายแพลตฟอร์ม โดยสามารถศึกษาวิธีการใช้งานเพิ่มเติมได้จากคู่มือดังต่อไปนี้
คู่มือการสร้างใบเสร็จรับเงินจากไฟล์ Lazada
คู่มือการสร้างใบเสร็จรับเงินจากไฟล์ Shopee
คู่มือการสร้างใบเสร็จรับเงินจากไฟล์ TikTok Shop
คู่มือการสร้างใบเสร็จรับเงินจากไฟล์ FoodStory
คู่มือการสร้างใบเสร็จรับเงินจากไฟล์ ZWIZ

ขอวิธีรับชำระเงินแบบแบ่งจ่ายในใบวางบิล / แบ่งรับชำระใบวางบิล

สามารถรับชำระเงินจาก ใบวางบิลแบบแบ่งชำระ ในระบบ PEAK ได้ตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: สร้างใบวางบิล

สร้างเอกสาร ใบวางบิล

เลือก ผู้ติดต่อ

เลือกเอกสาร ใบแจ้งหนี้ ที่ต้องการรับชำระ

ในคอลัมน์ จำนวนเงินวางบิล ให้ระบุยอดเงินที่ต้องการแบ่งรับชำระของแต่ละใบแจ้งหนี้

ขั้นตอนที่ 2: อนุมัติใบวางบิล

ระบุ วันที่ออกเอกสารใบวางบิล

ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง

กด อนุมัติใบวางบิล เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 3: รับชำระเงิน

ที่หน้าข้อมูลการชำระเงิน กดปุ่ม รับชำระแล้ว

กรอกรายละเอียดการรับเงิน ได้แก่

ยอดเงินที่ได้รับ

วันที่ได้รับเงิน

ช่องทางรับเงิน

กรณีมี ค่าธรรมเนียม หรือ รายการปรับปรุงอื่น

เลือกรูปแบบการชำระเงินเป็น ขั้นสูง

เลือก ผังบัญชี ที่ต้องการปรับปรุง

ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย แล้วกด รับชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: รับชำระส่วนที่เหลือ

หากยังมียอดคงค้าง สามารถทำซ้ำขั้นตอนการรับชำระเงินเดิมได้จนกว่าจะรับชำระครบตามยอด

>>ศึกษาคู่มือการใช้งานเพิ่มเติม<<

รับชำระเงินจากใบวางบิลแบบแบ่งชำระในระบบ PEAK

สามารถรับชำระเงินจาก ใบวางบิลแบบแบ่งชำระ ในระบบ PEAK ได้ตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: สร้างใบวางบิล

สร้างเอกสาร ใบวางบิล

เลือก ผู้ติดต่อ

เลือกเอกสาร ใบแจ้งหนี้ ที่ต้องการรับชำระ

ในคอลัมน์ จำนวนเงินวางบิล ให้ระบุยอดเงินที่ต้องการแบ่งรับชำระของแต่ละใบแจ้งหนี้

ขั้นตอนที่ 2: อนุมัติใบวางบิล

ระบุ วันที่ออกเอกสารใบวางบิล

ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง

กด อนุมัติใบวางบิล เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 3: รับชำระเงิน

ที่หน้าข้อมูลการชำระเงิน กดปุ่ม รับชำระแล้ว

กรอกรายละเอียดการรับเงิน ได้แก่

ยอดเงินที่ได้รับ

วันที่ได้รับเงิน

ช่องทางรับเงิน

กรณีมี ค่าธรรมเนียม หรือ รายการปรับปรุงอื่น

เลือกรูปแบบการชำระเงินเป็น ขั้นสูง

เลือก ผังบัญชี ที่ต้องการปรับปรุง

ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย แล้วกด รับชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: รับชำระส่วนที่เหลือ

หากยังมียอดคงค้าง สามารถทำซ้ำขั้นตอนการรับชำระเงินเดิมได้จนกว่าจะรับชำระครบตามยอด

>>ศึกษาคู่มือการใช้งานเพิ่มเติม<<

หากต้องการแทรกรายการที่ 3 กรณีที่มีระบุรายการหน้าเอกสารมากกว่า 50 รายการ สามารถแก้ไขได้อย่างไร

รายการที่เพิ่มใหม่ระบบจะแสดงต่อจากลำดับล่าสุด ในส่วนนี้หากต้องการแทรกรายการที่เพิ่มใหม่สามารถเลือกการแสดงผลเป็น 100 รายการ จากนั้นกดลากรายการที่ต้องการเลื่อนตำแหน่งตามรูปตัวอย่างได้เลย

บันทึกใบเสร็จรับเงิน แต่ไม่พบช่องให้เลือกรายการบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร

กรณีไม่พบช่องเลือกรายการบัญชี อาจเกิดจากการปิดการแสดงผลช่องรายการบัญชีไว้ สามารถเปิดให้แสดงได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. ไปที่หน้าสร้างเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน
2. คลิกปุ่ม ตั้งค่าการแสดงผล
3. ตั้งค่ารายการ ให้เปิดการแสดงผล บัญชี
4. กด บันทึกการตั้งค่า

เมื่อเปิดการแสดงผลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงช่องเลือกรายการบัญชีให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
ดูตามคู่มือนี้ ตั้งค่าแสดงผลข้อมูล หน้าสร้างเอกสาร ใน PEAK

การซื้อขายผ่าน Shopee หลังจากออกใบลดหนี้ (CN) แล้ว

สำหรับการซื้อขายผ่าน Shopee หลังจากออกใบลดหนี้ (CN) แล้ว คุณผู้ใช้งานสามารถทำได้ 2 วิธี:

วิธีที่ 1: ออกใบใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีใน เดือนถัดไป เพื่อเป็นใบแทนที่มีข้อมูลถูกต้อง

วิธีที่ 2: ใช้เครดิตหักในครั้งต่อไป โดยเมื่อออกใบลดหนี้ ให้เลือก “ขั้นสูง” ติ๊ก “ค่าธรรมเนียมและรายการปรับปรุง” เลือกผังบัญชีพักเพื่อเป็นเครดิต แล้วนำมาหักในการขายครั้งต่อไป

คำแนะนำนี้เป็นคำแนะนำเบื้องต้น ทั้งนี้ทาง PEAK แนะนำให้ปรึกษานักบัญชีของกิจการเพื่อความถูกต้องอีกครั้ง